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退款政策？
在保证商品（含包装及附件完好）完好前提下可享受7日无理由退货；
>1.在线提供商品支付后的开箱验货服务，如配送人员未提供开箱验货服务请在收到商品后时间与在线取得联系，将商品存在外观残次及、商品包装情况进行反馈，由人员协助为您办理，如果签收后未能及时反馈将无法给与处理；
>2.机、数码、IT商品通过 *** 可以排除的故障，只要送到当地生产厂家授权售后服务中心即可，不予退换货；
>3.如当地无检测、维修中心的，在线可提供代检服务，检测周期为：自问题商品返我司库房之日起算：7-15天；
>4.游戏、 *** 类商品含授权/信息（包括且不限于序列号SN、码、CDKEY等）为特殊商品不予退换货；质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心；
>5.对于存储类商品，在线概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等在线概不承担相应的责任；
>6.建议商品包装箱自订单妥投之日起保留15日；
>7.7天无理由退货的商品返卖家费用由您承担。
电器门店都关了吗？
电器确实关了好几家店，具是不是全关还没有消息，但是可以确定的是现在经营已经大不如以前，有些店已经赔钱，这就是家电卖场以后怎么办的问题
杜鹃如何？
1972年，杜鹃出生于。
1993年，杜鹃在银行任放款专员。因为工作关系与黄光裕相识。
1996年两人结婚，后来加入集团，与黄光裕一起经营。杜鹃和黄光裕共同拥有约34%的份。
2008年11月19日黄光裕以纵价罪被调查。杜鹃也受到牵连险些入狱，但后来被判缓刑。
2010年5月18日，黄光裕案在市第二中级一审判决，认定黄光裕犯非法经营罪、内幕交易罪、单位行贿罪，三罪并罚，决定执行14年，罚金6亿元，没收财产2亿元。
这对于电器，无异于是至暗时刻。
一把的入狱，使电器的信誉也跌到低谷。的供货厂家和其他债权人得知这个消息后，纷纷都来催账。此时，的现金流面临严重危机。
而黄光裕的资产也已经被冻结，不能用来救急。
当时，的执行CEO陈晓忽悠杜鹃去找风投入，用的份换现金。
而彼时的，估值极低，找风投入，并不划算，而且还会稀释份，影响黄光裕夫妇对电器的控制权。
杜鹃可不是一个凡的家庭主妇，她有着敏锐的商业嗅觉和强烈的风险意识，对于这个计谋，她显然没有上当。
三天后，她自己拿出七千万化解了公司这次的危机，此后，杜鹃又陆续拿出一亿三千万，带领重正轨。
而这部分资金的来源，就是杜鹃在以前未雨绸缪买来应急用的信托产品和保险产品。
怎么申请协商处理欠款？
1.
拨通金融，依据语音提示接转人工服务，
>2.
工作人员会要求用户提供有关信息，以验证用户的真实身份，
>3.
用户可以向工作人员表述个人要想协商还款的意向，
>4.
金融假如同意了用户的请求，用户需要和工作人员商议好产生的额外费用，明确还款时间、还款方法等，并按时进行还款。
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