600778 便利店的社会效益经济效益分析？

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1. 便利店的社会效益经济效益分析？

便利店的社会效益经济效益分析？

目前有将近73%的便利店拥有会员系，主要是因为会员能够为便利店提供许多附加价值，例如提高忠诚度、帮助营销引流等。

据统计，会员用户带来的收益比非会员用户高50%左右，提升会员粘性对行业的成长至关重要，但是目前传统的会员模式对会员的转化效率边际效益递减，参考全家的会员营销策略，围绕“拉高频率+提高客单”两个核心有利于增加会员粘性与消费频次，对全行业的发展较具参考性。

便利店行业主要上市公司：百联份(600827)、友阿份(002277)、友好集团(600778)、中商(600280)、永辉超市(601933)等。

1、会员系对便利店的价值

便利店建立会员系，其初衷是增加客户粘性，促进发展。除此之外，会员系的建设还有助于降低库存压力、提高忠诚度、提高销售额和利润、进行营销引流等。目前传统的便利店会员系 *** 事以购物积分兑礼折现为主。

2、会员比非会员能带来更多收益

2017-2020年，越来越多的便利店引入或设立会员系，据连锁经营协会统计，2017年拥有会员系的便利店有40%，随后在2018年增长到了60%。2019-2020年均有将近73%的便利店有会员系。

会员系的建立带来的的影响就是促进了便利店销售额的增加，因为会员比非会员通常能享受到更多的折扣，相对来说会员能够以更优惠的购买到商品，在此下容易促使会员消费更多。

据统计，2019便利店非会员客单价为16元/单，会员客单价为23元/单;2020年非会员客单价为18元/单。会员客单价为27元/单。可以发现，会员比非会员的客单价要高将近50%，同时会员客单价的增幅要较非会员客单价更高。

3、传统便利店会员系的点

尽管会员系带来的收益良多，但是传统的购物积分兑礼折现制度对普通客户的吸引力逐渐减小，会员以需求型为导向，很少有会员会因为刻意积累积分而去购物。同时因为应用环境差异化严重，社区店会员相对固定，对会员积分有一定概念。街边店客户是流动的客户对会员积分没有概念，缺乏成为会员的诱因。